Afspraken & Annuleren

– Gratis annuleren:
U kunt uw afspraak kosteloos annuleren tot 24 uur van tevoren. Dit geeft ons de kans om de vrijgekomen tijd aan een andere cliënt aan te bieden.

– Te laat annuleren:
Bij annuleringen minder dan 24 uur voor de afspraak zijn wij genoodzaakt 50% van het tarief in rekening te brengen, ter compensatie van de gereserveerde tijd.

– Niet komen opdagen (no-show):
Indien u niet op uw afspraak verschijnt zonder annulering, wordt 100% van het tarief in rekening gebracht.

– Te laat komen:
Als u te laat bent, kan de afspraak ingekort worden om de volgende cliënt op tijd te kunnen helpen. Bij grote vertraging kan de afspraak zelfs komen te vervallen, afhankelijk van de beschikbare tijd.

Wij danken u voor uw begrip en medewerking. Zo zorgen we samen voor een soepele planning en eerlijke behandeling voor alle cliënten.